TERM & CONDITION
Produk dan Jasa
- Pesanan yang Anda pesan melalui situs akan berstatus konfirmasi ketika Anda menerima konfirmasi dari 1shopbikers.com. Konfirmasi tersebut akan dikirim melalui email/ SMS kepada Anda.
- Pembayaran atas pesanan Anda dapat dilakukan melalui transfer rekening bank/ payment gateway yang telah ditunjuk oleh pihak 1shopbikers.com
- Harga produk dan jasa pengiriman dapat berubah sesuai kebijakan 1shopbikes.com tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pembayaran dari Visa/Master
Untuk memberikan kemudahan dan kepastian bagi pelanggan dalam melakukan transaksi pada 1shopbikers.com, saat ini kami telah mengimplementasikan suatu sistem pembayaran online ketika pelanggan melakukan pembelian produk secara online dengan menggunakan pilihan sistem pembayaran dari Visa/Master/ payment lainnya dan semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia.
Proses pembayaran order Anda kami pastikan aman dengan protokol Secure Sockets Layer (SSL) dimana SSL menyediakan keamanan penuh setiap pelanggan dan kebebasan untuk belanja online tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasi kartu kredit.
Transaksi melalui payment page online
Sistem Pelayanan
- Penukaran produk atas pemesanan yang dilakukan secara online hanya dapat dilayani di situs toko tertentu yang ditunjuk.
- Pembatalan atas produk yang telah dipesan hanya dapat dilakukan secara manual (mengirimkan permohonan pembatalan) kepada 1shopbikers.com
Prosedur Pemesanan & Pembayaran Online
- Pelanggan dapat melakukan login terlebih dahulu pada 1shopbikers.com Bagi pelanggan yang belum terdaftar sebagai user/member wajib mengisi formulir registrasi terlebih dahulu untuk dapat login dan bertransaksi pada situs 1shopbikers.com
- Setelah login berhasil, maka pelanggan dapat melakukan pemesanan produk secara online, kemudian mengisi infomasi pemesanan dan data kartu kredit pada payment page online sebagai berikut:
- Nama dan alamat pelanggan
- Jenis kartu yang digunakan
- Nomor kartu dan kartu kredit Visa/Master
- Jenis dan jumlah produk yang dipesan
- Alamat pengiriman/pengambilan produk
- Setelah berhasil melakukan pemesanan produk pada payment page online, kemudian dilanjutkan dengan melakukan persetujuan atas transaksi online yang telah berhasil dilakukan.
- Pelanggan diwajibkan meng-klik Disclaimer (“I accept ...) sebelum melakukan persetujuan pembayaran online terhadap syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh oneshopbikers.com
- Pelanggan membayar sebagai kesediaan dan persetujuan transaksi pemesanan sebesar nilai transaksi tersebut, yang ditandai dengan persetujuan dari Bank pemroses kartu yang telah melakukan pendebetan.
- Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu 1 x 24 jam.
- 1shopbikers.com berhak menolak transaksi pelanggan apabila dianggap tidak sesuai.
- Pelanggan dapat juga melakukan pembayaran orderan secara manual yaitu melalui transfer ke bank yang tertera di halaman check out dan melakukan konfirmasi pembayaran pada pilihan Payment Confirmation (sebelah kanan).
Pengiriman Produk
- Pengiriman produk akan dilakukan setelah 1shopbikers.com menerima konfirmasi pembayaran via Payment Confirmation (berada di halaman home situs) atas transaksi yang dilakukan pelanggan max 1x24 jam hari kerja. Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan dengan menggunakan pilihan pada Order History yang terletak pada My Profile sebelah kanan (pelanggan dimohon untuk log in terlebih dahulu)
- Pengiriman dapat dilakukan pada hari yang sama apabila pemesanan produk dan konfirmasi pembayaran ke 1shopbikers.com sebelum pukul 15.00 sore (hari kerja).
- Biaya pengiriman produk akan dikenakan kepada pelanggan. Mekanisme biaya sepenuhnya disesuaikan dengan biaya jasa kurir pengiriman yang dipakai. 1Shopbikers.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang/paket yang diakibatkan oleh pihak ketiga seperti jasa kurir yang digunakan.
Pembatalan, Pengembalian dan Penukaran Produk
Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan apabila barang belum dikirim oleh 1shopbikers.com
1shopbikers.com hanya dapat menerima kembali barang pesanan dalam keadaan utuh tanpa bekas pasang.
Gambaran dan Kondisi Produk
Status barang disajikan seakurat mungkin dengan update secara periodik yang sewaktu-waktu dapat berubah..
Harga Produk dan Konfirmasi Pembelian/Pembayaran
- Harga produk yang harus dibayarkan adalah sebagaimana yang tertera pada keranjang belanja dan atau invoice pemesanan (halaman pembayaran)
- Apabila terdapat perubahan harga, maka harga yang berlaku adalah harga yang sesuai dengan informasi total belanja yang ditampilkan dalam payment page.
Antisipasi Penyalahgunaan Kartu Kredit pada Transaksi Online
Antisipasi via situs:
Pelanggan wajib melakukan registrasi sebagai member pada situs 1shopbikers.com dengan memberikan informasi lengkap mengenai data diri dan jenis kartu yang digunakan ketika melakukan pembayaran melalui kartu kredit.
Privasi dan Keamanan
- Kami menjamin keamanan data pribadi Anda yang menggunakan layanan 1shopbikers.com
- Semua informasi pribadi Anda kami lindungi sepenuhnya. Kerahasiaan informasi yang Anda masukkan dalam 1shopbikers.com akan kami jaga baik-baik untuk kepentingan Anda
Hak Milik Intelektual
Seluruh desain, foto dan gambar yang tertera di 1shopbikers.com tidak dapat disebarluaskan oleh pihak manapun dan untuk kepentingan apapun, kecuali ada persetujuan tertulis dari pihak 1shopbikers.com
Keluhan atau Pertanyaan
Bila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, Anda dapat menghubungi 1shopbikers.com